Инструкция об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации (приказ МВД России № 707)
Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ
Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ